بازاریابی در واتساپ چرا مهم است؟

بازاریابی و تبلیغات انبوه در واتساپ به شما امکان می دهد با مشتریان خود در تماس باشید. بیش از نیمی از کاربران واتساپ هر روز برنامه را بررسی می کنند. از این بهتر ، می توانید مطمئن باشید که پیشنهادات شما را دریافت خواهند کرد ، زیرا پیام های متنی 98٪ نرخ باز شدن دارند.

مشتریان شما عاشق این کانال ارتباطی هستند. آنها بیشتر به کسب و کارهای دارای برنامه چت اعتماد می کنند. 53 درصد مردم از شرکت هایی خریداری می کنند که بتوانند از طریق چت به آنها دسترسی پیدا کنند.

مزایای بازاریابی در واتساپ

روابط عمیق با مشتریان

بیش از 55 درصد مردم در صورت استفاده از برنامه های پیام رسانی احساس ارتباط بیشتری با یک نام تجاری دارند. بازاریابی در واتساپ را به یک استراتژی ضد گلوله برای ایجاد روابط عمیق طولانی با مشتریان تبدیل می کند. حفظ چنین ارتباطی به نوبه خود به کسب و کار ها کمک می کند تا هزینه های خود را کاهش دهند زیرا حفظ مشتری 5 تا 25 برابر ارزان تر از خرید است.

واتساپ مجموعه ای از فرصت های قوی برای شخصی سازی را در اختیار تجارت قرار می دهد. به عنوان مثال ، می توانید پیام های خوش آمد گویی شخصی ، پیشنهادات ویژه ، تبریک تولد و غیره ارسال کنید. چنین رویکردی باعث می شود مشتریان بیشتر با یک نام تجاری درگیر شوند. بیش از 70 درصد از مصرف کنندگان می گویند که آنها فقط با پیامهای بازاریابی شخصی درگیر می شوند.

نرخ تبدیل بالاتر

انتخاب یک کانال مناسب برای تماس اولیه با مشتریان بسیار مهم است. مردم ممکن است از تماس های تلفنی ناراضی شوند در حالی که از طریق ایمیل یا رسانه های اجتماعی این مشکل پیش نمی آید و احساس راحتی بیشتر می کنند.

در اینجا جایی است که واتساپ به شما کمک می کند تا مشتریان خود را به سمت خرید سوق دهید. مشاغل می گویند که مشتریان 40 درصد از پیام های واتساپ خود را پاسخ می دهند.

بهتر از این ، پیام رسانی باعث تبدیل می شود. به عنوان مثال ، پیام رسانی پس از تماس اولیه با یک مشتری می تواند نرخ تبدیل را 112.6 درصد افزایش دهد. با این حال ، بازاریابی در واتساپ یک راه موثر و کارآمد برای برقراری ارتباط با مشتری و افزایش فروش است.

فروش بیشتر

بازاریابی در واتساپ به عنوان یک چوب جادویی برای فروش شما عمل می کند. ترفند ساده افزودن شماره تلفن واتساپ به وب سایت شما ممکن است منجر به 27 درصد فروش بیشتر شود.

کاربرد تبلیغات در واتساپ بسیار فراوان است. به نظر می رسد این فرصت برای رسیدن به یک نام تجاری از طریق هر برنامه پیام رسانی به تنهایی باعث ایجاد اعتماد به نفس در مشتریان بالقوه می شود. در صورت فعال بودن شرکت در پیام رسان ها ، حداقل 66 درصد نسبت به خرید از آن احساس خوش بینی می کنند.

بهتر از این ، می توانید واتساپ را یک کانال فروش مستقل برای تجارت خود در نظر بگیرید. با افزایش تمایل مردم برای خرید از طریق برنامه های پیام رسانی امکان پذیر است. تقریباً 60 درصد مصرف کنندگان بر این باورند که در آینده از پیام رسان بیشتری برای خرید استفاده خواهند کرد